Politique de confidentialité

Responsable du traitement

GRC, exploitant Borda, est responsable des traitements décrits sur cette page. Vous pouvez nous contacter au 101 rue de Fontenay, 94300 Vincennes, par téléphone au 01 45 97 25 80 ou par courriel à caveborda@gmail.com.

Données et finalités

Le site ne comporte actuellement ni compte client, ni formulaire, ni paiement en ligne. Lorsque vous contactez volontairement Borda par téléphone ou par courriel, les informations que vous transmettez sont utilisées uniquement pour répondre à votre demande, préparer une réservation ou organiser une prestation.

L’hébergeur peut traiter des journaux techniques limités, tels que l’adresse IP, la date, la ressource demandée et des informations sur le navigateur, afin d’assurer la sécurité, la disponibilité et le diagnostic du service.

Base légale et durée de conservation

Les échanges nécessaires à une réservation ou à une prestation reposent sur l’exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles. La sécurité du site et le traitement des demandes générales reposent sur l’intérêt légitime de Borda à exploiter un service fiable et à répondre au public.

Les échanges sont conservés pendant la durée nécessaire au traitement de la demande, puis au plus trois ans après le dernier contact lorsqu’un suivi reste pertinent, sauf obligation légale imposant une durée différente. Les journaux techniques sont conservés selon les durées de sécurité appliquées par l’hébergeur.

Cookies et services externes

Le dispositif hybride décrit ci-dessous a été validé le 30 août 2026. Il est activé et publié sur le site public.

Matomo est exploité par Borda sur l'instance dédiée stats.caveborda.fr, hébergée par OVHcloud en France. Ses finalités sont limitées à la mesure de l'audience et à la compréhension agrégée des parcours utiles du site.

Matomo mesure les pages consultées et cinq intentions de clic : appeler, envoyer un e-mail, ouvrir l'itinéraire, consulter les menus et partir vers une réservation. Ces actions ne prouvent jamais un appel, une visite, un message ou une réservation aboutis.

La configuration retient l'exemption de consentement applicable à une mesure d'audience strictement limitée. L'intérêt légitime de Borda constitue la base résiduelle du traitement et vous pouvez vous y opposer à tout moment ci-dessous.

Matomo fonctionne sans cookie de mesure, sans paramètre de campagne, sans destination, sans valeur libre et sans rapprochement avec Google Analytics. Les mesures Matomo et Google Analytics restent indépendantes.

L'adresse de la page est transmise sans paramètres ni fragment. L'adresse IP est anonymisée sur deux octets. Les données brutes sont conservées cent quatre-vingts jours et les rapports agrégés vingt-cinq mois.

Votre opposition est conservée 395 jours dans le cookie fonctionnel « borda_matomo_optout ».

Google Analytics 4 fonctionne en mode basic et n'est chargé qu'après votre acceptation. Avant ce choix, aucune donnée n'est transmise à Google et aucun cookie Analytics n'est déposé.

Si vous acceptez, le site mesure uniquement les pages consultées et des actions fermées comme l'appel, l'itinéraire ou le départ vers le service de réservation. Seuls les paramètres de campagne utm_id, utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_term et utm_content peuvent être conservés lorsqu'ils respectent un format strict et borné. Pour les plateformes connues, l'origine de la visite peut être réduite au seul domaine canonique de Google, Bing, Instagram, Facebook, Apple Plans, Privateaser ou Raisin. Le chemin, les paramètres, le fragment, les domaines inconnus et les navigations internes sont supprimés.

Le contenu de vos messages, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail, une URL complète ou une valeur libre ne sont pas transmis dans les événements Borda.

Google Analytics 4 est fourni par Google Ireland Limited, qui traite ces données pour le compte de Borda. Certains traitements peuvent avoir lieu hors de l'Espace économique européen et sont alors soumis aux garanties de transfert annoncées par Google.

Après acceptation, Google Analytics peut déposer les cookies « _ga » et « _ga_<identifiant> ». Les données utilisateur et événementielles de la propriété sont configurées pour une conservation de quatorze mois. Google Ads, Google Signals, les données fournies par les utilisateurs et la personnalisation publicitaire restent désactivés.

Votre choix est conservé pendant environ six mois dans le cookie fonctionnel « borda_analytics_consent ». Vous pouvez le modifier à tout moment depuis la présente page.

Les liens vers Google Maps, Instagram, Raisin ou les avis Google restent de simples liens. Ces services ne sont contactés qu’après votre clic et appliquent alors leurs propres politiques de confidentialité.

Vos droits

Selon votre situation, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement ou la limitation de vos données, vous opposer à certains traitements et demander la portabilité des données concernées. Adressez votre demande à caveborda@gmail.com en précisant son objet.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).